입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

주차장

차고 증명서(보관 장소 사용승낙 증명서)를 발급받고 싶어요.

발급방법
차고 증명 WEB (전용 사이트) 에서 신청해 주십시오.
※대리인 (대리점・행정서사 등)도 신청하실 수 있습니다. 
・창고/공장/점포/사무실 주차장의 발급은、우선 다이토켄타쿠 파트너즈로 문의해 주십시오.
 
<신청 절차
①차고 증명 WEB (전용 사이트) 에서 사용자 등록 후 발급을 신청해 주시기 바랍니다. 
※한국어 신청 절차는 전용 사이트의 「Language(언어)」를 참조해 주십시오.
※공백을 포함한 성명이 21글자 이상인 경우에는 WEB 신청을 할 수 없습니다. 관할 영업소에서 발급 수속을 하므로 에서 문의해 주십시오.

②수수료에 대해 SMS를 수신, 금액 확인(마이 페이지에서 승인)
※금액을 승인할 때까지 비용은 발생하지 않습니다. 승인 후에는 취소할 수 없습니다.
③지불 안내 엽서・보관 장소 사용 승낙 증명서・추자장 배치도를 개별적으로 발송
④지불 안내 엽서가 도착하는 대로 편의점 등에서 지불


Q. 보관 장소 사용승낙 증명서란?자동차를 구입하거나 바꿀 타인의 토지를 자동차 보관 장소로서 등록 (차고 증명 취득) 하기 위해 필요한 서류입니다.

Q. 차고 증명과 보관 장소 사용 승낙 증명서의 차이점은?

<차고 증명>은 자동차를 구입 시 자동차 보관 장소를 확보하고 있다는 것을 증명하는 서류입니다. 경찰서에서 발급합니다.<보관 장소 사용승낙 증명서>는 자동차의 보관 장소로서 타인의 토지를 사용함을 승낙 받았다는 것을 증명하는 서류로, 차고 증명 발급을 경찰서에서 신청할 때 필요합니다.당사 관리 건물은 건물주 대신 관리 회사가 발급합니다.


Q. 발급 수수료는?

계약에 따라 다릅니다. 금액은 「건물 임대차 계약서」에 기재되어 있습니다.

차고 증명 WEB』에서 신청 수속 후 SMS로 수신되는 마이 페이지에서도 확인하실 수 있습니다. 금액을 승인받을 때까지 비용은 발생하지 않습니다.

Q. 서류는 언제 도착하나요?

고객님이 수수료를 승인하신 후 3~7일 후에 도착합니다. ※2021년 10월 이후로, 토요일은 우편 배달을 하지 않으므로 토일, 공휴일이 포함된 경우 상기 기재일 보다 날짜가 더 걸리는 경우가 있습니다.(우체국 웹사이트


Q. 처음으로 WEB에서 차고 증명 수속을 하려고 하는데 로그인이 안 돼요.

처음 차고 증명 수속을 할 경우, 로그인을 하기 전에 사용자 등록을 먼저 해 주십시오.


Q. 예전에 등록을 했는데 로그인이 안 돼요.

사용자 등록 후 90일 이상 이용이 없는 경우에는 자동 탈퇴됩니다. 

죄송하지만 다시 사용자 등록을 해 주십시오. 


Q. SMS(문자 메세지)가 안 와요.

단말기 수신 설정을 확인해 주십시오. 

SMS 송수신이 안되는 경우에는 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주시기 바랍니다.


Q.지불 안내 엽서가 도착하지 않았어요・분실했어요・지불 기한이 지났어요

지불 안내 엽서에 관해서는、GMO페이먼트 서비스 주식회사에 문의해 주시기 바랍니다.

문의처는 여기(외부 사이트로 이동합니다)

▼지불 안내 엽서(견본)



도움이 되셨나요?

답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.


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