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자주 묻는 질문 FAQ
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자주 묻는 질문 FAQ
급탕기
수도관・급탕기 동결 방지에 대해서
・홋카이도에 거주하시는 분은
여기
를 참고해 주십시오.
・도호쿠 지방에 거주하시는 분은
여기
를 참고해 주십시오.
수도나 급탕기는 영하에서 동결될 수 있으며 동결되어 버린 경우 자연해동을 기다려야 합니다. 동결 예방에 협조해 주십시오.
건물이나 지역, 수전 사양 등에 따라 동결 방지 방법이 다르므로 문의사항이 있으시면
다이토켄타쿠 고객지원센터
로 문의해 주십시오.
■수도관
동결이 예상될 때에는 밤에 자기 전에 수돗물을 조금씩 틀어 놓아 동결을 방지해 주십시오. 한랭지에서는 낮에도 동결될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
※동결되어 버린 경우에는 자연해동을 기다려야 합니다.
■급탕기
・욕조에 온수 순환 기능이 있는 경우 욕조의 온수를 전부 빼지 말고 욕조 순환구 위까지 온수를 남겨 두십시오. 급탕기에 따라 온수 순환 배관의 동결을 방지하는 (남은 온수를 순환시키는) 기능이 있습니다.
・겨울철에는 배관 동결 방지를 위해 장기 부재 시나 퇴거 시에도 전기차단기를 내리지 마십시오.
전기차단기를 내리면 급탕기의 동결 방지 히터가 정지되어 배관이 동결・파손될 우려가 있습니다.
※급탕기 취급설명서는
여기
(일본어)
※상세한 내용은 각 제조사의 홈페이지에서 확인해 주십시오.(외부 사이트)
パロマ(파로마)
リンナイ(린나이)
東京ガス(도쿄가스)
■배수
・한랭지에서의 장기 부재 시나 동결 주의보가 내린 현저히 추운 날씨에는 야외의 수도계량기에 있는 자신의 호실 수도 밸브를 잠근 후, 실내의 모든 수전(급탕기 포함)을 틀어 물을 전부 빼 주십시오.
・대부분의 수도계량기는 건물 주위(야외) 지면에 있는 파란 뚜껑 안에 있습니다. 고객님 호실의 계량기인지 확인 후 작업해 주십시오. 계량기에 호실이 기재되어 있지 않거나 잘 모르실 경우에는
다이토켄타쿠 고객지원센터
로 연락해 주십시오.
・
배수장치가 설치되어 있는 경우
는 순서에 따라 이용해 주십시오.
■동결 예방에 대해 문의사항이 있으시면
다이토켄타쿠 고객지원센터
로 문의해 주십시오
도움이 되셨나요?
답변 감사합니다. 추후 참고하겠습니다.
답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.
이 양식으로는 문의하실 수 없습니다.
문의 사항은
<여기>
를 눌러 주십시오.
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