■A chave ficou presa na fechadura
Quando a chave fica presa e não consegue removê-la, é necessário voltar ao estado da inserção para removê-la.
Por favor, tente removê-la após girá-lo por 90 graus.

■A chave não gira
Quando a chave é usada por longos anos, pode dificultar colocá-la ou girá-la devido aos atritos e sujeiras.
Quando sentir que está com dificuldades para girar a sua chave, tente os seguintes métodos.

(1) Use um aspirador de pó e remova as sujeiras e as poeiras da fechadura.
(2) Limpe a chave com uma escova de dentes em desuso.
(3) Esfregue a ponta do grafite de um lápis nas cavidades da chave. O grafite contido no lápis atua como um lubrificante, facilitando a passagem pelo buraco da fechadura.
*Nunca use um lubrificante disponível no mercado (spray de silicone). (A sujeira pode aderir ao lubrificante e impedir a sua rotação).

Se o problema persistir, entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).

Caso necessite dos serviços fora do horário comercial da Central de Atendimento Daito Kentaku, entre em contato com a E-heya Support Center, onde será conectado a um operador após as orientações.

■E-heya Support Center（atendimento 24 horas, 365 dias, somente em japonês）
Ligações por telefone fixo: 0120-0365-12
Ligações através do celular e Smartphones: 0570-0365-12