Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Sobre pagamento

Gostaria de saber a data do débito do aluguel

■Sobre a data do débito
(1) Para débitos automáticos em conta bancária, o aluguel do mês seguinte será debitado nos dias 26 ou 27 de cada mês.
Essa data pode variar conforme o conteúdo do contrato, portanto, verifique na lacuna "Prazo de pagamento" 「支払い期限」 (shiharai kigen) do "Contrato de locação do imóvel".
Caso a data do débito automático coincida com um sábado, domingo ou feriado, o débito será efetuado no próximo dia útil.
Por favor, deixe o saldo necessário em sua conta bancária até o dia anterior ao débito.

* Se a data estipulada no contrato for diferente da mencionada acima, a data do contrato prevalecerá.
* A data do débito automático não pode ser alterada.

(2) No caso de pagamento com cartão de crédito, o faturamento (procedimento do pagamento) ocorre entre os dias 11 e 15 de cada mês.
A data de débito em sua conta é uma data fixa definida pela empresa do cartão de crédito e difere para cada cliente, portanto, verifique com a sua empresa do cartão de crédito.

■Verificação dos detalhes do débito automático
Consulte na página de “faturas” 「ご利用明細」(Goriyoumeisai) em My page do aplicativo ruum.
Clique aqui para acessar.

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