Aos moradores dos nossos apartamentosPerguntas frequentes (FAQ)
Chave
Não sei como operar o DK Lock (chave eletrônica/fechadura inteligente) / a porta não abre
Consulte a imagem com os locais de instalação de cada equipamento e verifique as instruções específicas de cada um.
<Imagem dos locais de instalação>
- Para saber como destravar ao entrar pela primeira vez, consulte o documento “Guia de Configuração Inicial de Moradia (somente em japonês)” entregue no momento da assinatura do contrato.
- Atenção: Se a senha ou o código PIN for inserido incorretamente 5 vezes seguidas, o equipamento ficará inoperante por cerca de 5 minutos.
- Para os procedimentos de cada método de desbloqueio, alteração de senha, cadastro/remoção de cartões etc., consulte os links correspondentes. (Os links levam a PDFs, vídeos ou ao site do fabricante; conteúdo somente em japonês.)
O que é o DK Lock
É a denominação da série de chaves eletrônicas originais da Daito Kentaku (DK Lock, DK Entrance e DK Gate). É possível destravar usando o seu cartão IC de transporte, um código PIN ou o aplicativo dedicado “DK Lock”, dispensando a chave física. Em caso de emergência, é possível destravar manualmente utilizando o manípulo auxiliar. Para mais informações sobre o uso, consulte também a página de Perguntas frequentes da OPNUS.