■O interfone não toca
Caso haja a função de controle de volume no aparelho interno (monitor ou monofone), tente ajustá-la.

■A tela do interfone não exibe imagem ou não desliga
Caso a tela não estiver funcionando, verifique se o interruptor do aparelho (monitor) está ligado (na posição “ON”). Em maioria dos modelos, estes botões estão localizados na lateral da unidade.

■O som do interfone está baixo (ou alto)
Caso a unidade interna (monitor ou monofone) tiver uma função de controle de volume, esta poderá ser ajustada.
Existem, entretanto, modelos de receptores (a unidade da chamada externa) que não são possíveis ajustar o som (som de voz enviado pelo aparelho interno).

Se o problema não for resolvido, por favor, entre em contato conosco pelo aplicativo anexando uma imagem do interfone.