■Caso seja necessário obras no imóvel, como perfurações na parede ou fixação da fiação com parafusos, será necessário pedir a autorização do setor administrativo. Portanto, peça para que a empresa da obra entre em contato com a E-Heya Support Center (atendimento em japonês, 24 horas por dia, 365 dias do ano):
0120-0365-12 (Ligações através do celular)
0570-0365-12 (Ligações através do telefone fixo)
*Em alguns casos, poderá ser cobrado a taxa de reparo na saída do imóvel.

■Caso a instalação seja feita utilizando os dutos existentes do apartamento (tubulação da linha telefônica, duto do ar condicionado, etc.) sem utilizar parafusos, etc., não há necessidade de pedir a autorização do setor administrativo.
*Tenha cuidado para que o apartamento não seja danificado durante a instalação.

Além disso, caso necessite desbloquear a caixa de distribuição compartilhada (MDF), entre em contato com a Central de Atendimento Daito Kentaku (atendimento em português).