A Central de Informações de Serviços Essenciais é o ponto de contato para aqueles que se mudaram para os imóveis administrados pela nossa empresa, fornecendo orientações sobre os procedimentos de abertura de serviços essenciais.

■Ao mudar-se para o imóvel
Forneceremos orientações por telefone sobre os contatos e procedimentos para a abertura de eletricidade, gás, água, acesso à internet, entre outros, no novo apartamento em que você irá residir. As informações são disponibilizadas por telefone.

O número de contato (número de chamada recebida) varia dependendo da prefeitura onde você reside.

Hokkaido, Aomori, Iwate, Miyagi, Akita, Yamagata, Fukushima, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Niigata, Toyama, Ishikawa, Fukui, Saitama, Chiba, Tóquio, Kanagawa, Yamanashi, Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Kagoshima e Okinawa
< Daito Kentaku Lifeline Information Center（ALL CONNECT Co., Ltd. *antiga Net Navi Co., Ltd.）>
- Telefone：0120-724-252
- Horário de atendimento: das 10:00 às 21:00（exceto feriados de final de ano e ano novo）

Nagano, Gifu, Shizuoka, Aichi, Mie, Shiga, Kyoto, Osaka, Hyogo, Nara, Wakayama, Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi, Tokushima, Kagawa, Ehime e Kochi
＜Daito Kentaku Lifeline Information Center（Sumasapo Co., Ltd.）＞
- Telefone：0120-694-647
- Horário de atendimento: das 10:00 às 21:00 (exceto feriados de final de ano e ano novo, GoldenWeek e Finados）

Área em azul-claro … Área da ALL CONNECT Co., Ltd. (antiga Net Navi Co., Ltd.)
Área em verde … Área da Sumasapo Co., Ltd.



Em caso de dúvidas, entre em contato com o número de telefone correspondente à sua área de residência.

■Na entrega do imóvel
Caso solicite o serviço “auxílio para procedimentos de serviços essenciais” durante a rescisão do contrato, receberá um SMS (mensagem de texto) pela Central de Informações de Serviços Essenciais (*somente em japonês). Por favor, esteja ciente de que pode levar alguns dias a partir da data da solicitação para receber o contato.