Entre em contato conosco pelo aplicativo e anexe as três seguintes fotos:
(1) Imagem completa do vidro trincado.
(2) Ponto inicial do trincamento.
(3) Nome do fabricante e número do modelo descrito na moldura do vidro.

■Sobre o trincamento pelo calor
Embora o vidro com arame (vidro aramado) seja eficaz na prevenção de incêndio e estilhaçamento, ele pode rachar espontaneamente caso os arames internos sejam submetidos à radiação solar intensa ou ao calor proveniente de unidades externas. Além disso, se o vidro não conseguir suportar as variações de temperatura e a consequente expansão, é possível que ocorram trincas naturais.

■Como prevenir o trincamento
Para evitar danos por impacto e trincamentos térmicos, não coloque camas, móveis ou outros itens que possam cair facilmente perto das janelas. Além disso, evite borrifar água quente ou ar quente sobre o vidro, bem como aplicar películas de isolamento térmico.