・Caso resida em Hokkaido, consulte as informações aqui. ・Caso resida na região de Tohoku, consulte as informações aqui.

Os canos e o aquecedor de água podem congelar devido à baixa temperatura, e caso ocorra o congelamento, terá que aguardar até que descongele naturalmente.
Contamos com a sua colaboração na prevenção de congelamento.

O método de prevenção de congelamento varia conforme o edifício, a região, as especificações das torneiras, portanto, em caso de dúvidas, contate a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).

■Sobre a tubulação de água
Quando houver a previsão de frio, previna o congelamento abrindo um pouco a torneira, deixando escorrer a água. Em regiões de inverno intenso, pode congelar mesmo durante o dia.

* Em caso de congelamento, terá que aguardar até que descongele naturalmente.


■Sobre o aquecedor de água
・Se a banheira tiver a função de reaquecimento, não esvazie toda a água quente da banheira, e deixe a água quente no nível acima da entrada de circulação da banheira. Dependendo do aquecedor de água, pode haver função para evitar o congelamento da tubulação de reaquecimento (circulando a água quente restante).

・Para evitar que as tubulações congelem no inverno, mesmo quando não estiver em seu apartamento, ou na mudança de imóvel, não desligue o disjuntor. Pois, se o disjuntor for desligado, a função de proteção contra congelamento do aquecedor de água será desativada e as tubulações poderão congelar ou danificar.

*Veja o manual de instrução do aquecedor de água clicando aqui (somente em japonês).
*Para mais informações, consulte o site das seguintes empresas (site externo).
-Paloma
-Rinnai
-Tokyo Gas

■Sobre a drenagem
- Caso resida em regiões onde o inverno é rigoroso e tiver previsão para se ausentar por longo período em dias extremamente frios com avisos de congelamento, feche o registro principal de água do seu quarto no hidrômetro externo e, em seguida, abra todas as torneiras de água do seu apartamento (incluindo aquecedores de água) e drene toda a água.
- A maioria dos hidrômetros está localizado no chão, dentro da tampa azul, ao redor do edifício (no lado externo). Verifique se o hidrômetro é de seu apartamento (certifique o número descrito) e faça o procedimento acima. Caso não encontre o número do seu apartamento no hidrômetro, ou não tenha certeza, entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).
- Caso tenha dispositivos de drenagem no seu imóvel, utilize-o seguindo as instruções.

■Para dúvidas sobre a prevenção de congelamento, entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).