Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Como agir em caso de desastres naturais

Referente às medidas pós-catástrofe / seguro contra incêndios

Em caso de catástrofe ou desastres naturais, siga as orientações e instruções do governo e das autoridades locais.

■Quando os bens domésticos foram danificados
Verifique se seu seguro contra incêndio pode cobrir.
Consulte sua companhia de seguros após confirmar os detalhes do contrato com sua apólice de seguro
.

■Quando ocorrer problemas com seu apartamento ou imóvel
Entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).
*O contato por telefone pode estar difícil de conectar a linha temporariamente, nesse caso, entre em contato conosco por e-mail ou pelo aplicativo ruum.
*Pode levar algum tempo para responder, dependendo da situação.

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