Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Gás

O gás parou de funcionar

Os medidores de gás estão equipados com uma função de segurança que desliga o gás se for detectada uma anormalidade, como um terremoto, etc. A operação da recuperação do funcionamento pode ser realizada através do medidor de gás seguindo as instruções da empresa fornecedora de gás.
*Entretanto, se você estiver sentindo cheiro de gás ou suspeitar de um vazamento de gás, entre em contato com o seu fornecedor de gás sem realizar a operação da restauração.

■Exemplo da operação de restauração

(1) Feche todas as válvulas de saídas de gás do apartamento.
(2) Pressione o botão de restauração no medidor de gás.
(3) Aguarde cerca de 3 minutos e abra a válvula de saída de gás.

O medidor está localizado no lado externo do edifício. Nos apartamentos, ele pode estar localizado dentro da porta de metal ao lado da entrada do seu apartamento ou na parede do corredor. Se você tiver dúvidas ou se não estiver conseguindo restaurar mesmo após a operação, entre em contato com a empresa fornecedora de gás. Para obter detalhes de contato do fornecedor de gás, verifique o documento “住まいるインフォメーション” (Sumairu Information) entregue ao entrar no apartamento, ou em aplicativo “ruum”, clicando no botão “住まいの情報・連絡先”.

Outra alternativa é entrar em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).

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