Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Renovação do contrato

Recebi o documento da renovação de contrato, mas planejo me mudar em breve

A necessidade ou não de renovação depende da data da entrega do apartamento.

Quando a entrega do imóvel ocorrer antes da data de vencimento do contrato
Não há a necessidade de realizar os procedimentos da renovação de contrato.
・Para realizar o procedimento da solicitação da rescisão de contrato, clique aqui.

Quando a entrega do imóvel for após a data de vencimento do contrato
Será necessário realizar a renovação do contrato.
Faça o procedimento da renovação do contrato e a solicitação da rescisão de contrato.
Clique aqui para informações sobre os procedimentos da renovação de contrato.
Clique aqui para informações sobre os procedimentos da solicitação de rescisão de contrato.

(Exemplos)
Para aqueles que a data do término do contrato é 31 de março, porém, solicita a rescisão em 5 de março, com a data de cancelamento do contrato para 5 de abril.
①Caso a entrega do apartamento seja anterior ao dia 31 de março, não há necessidade de renovar o contrato.
②Caso entregue o apartamento após 1 de abril, será necessário realizar a renovação de contrato.

(Para mais informações sobre a taxa administrativa de renovação, clique aqui.)

*A data da entrega do imóvel é a data a qual confirmamos como cancelamento concluído.
Por favor, esteja ciente de que, caso haja itens deixados para trás, a mudança não tenha sido concluída ou as chaves não tenham sido devolvidas, a data de entrega poderá ser prorrogada.

Em caso de dúvidas, entre em contato através do aplicativo.

Este conteúdo foi útil?

Agradecemos pela sua resposta. Poderia nos dizer em que ponto não ficou satisfeito? Será utilizado como referência para futuras postagens.


Não responderemos consultas enviadas por meio deste formulário.

Para consultas individuais, por favor, clique aqui.