Aos moradores dos nossos apartamentosPerguntas frequentes (FAQ)
Cartão de crédito
O número do cartão de crédito foi alterado ou a data de validade expirou
Por favor, faça o procedimento de alteração do cartão de crédito.
■Método 1
É possível alterar a forma de pagamento utilizando o aplicativo “ruum”.
Primeiramente, faça o login no aplicativo “ruum”, prossiga para “各種手続き” (procedimentos), e em seguida para "お支払い情報変更" (alteração das informações de pagamento).
*Verifique aqui como se cadastrar no ruum.
*A alteração da forma de pagamento do aluguel pelo aplicativo só é possível através da conta do associado principal (o contratante).
Os membros da família e os membros corporativos só podem alterar a forma de pagamento dos serviços de água, eletricidade e gás.
*É possível fazer o download de instruções de alteração do cartão de crédito (em português) clicando aqui.