Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Água

Houve um aumento repentino na conta de água

Quando a sua conta de água aumentar repentinamente, usando a mesma quantidade dos meses anteriores, existe a possibilidade de vazamento de água.
Por favor, verifique pelos seguintes métodos.

【Como verificar se está tendo vazamento de água】
・Todas as torneiras estão fechadas? (verifique os equipamentos como máquinas de lavar e outros eletrodomésticos)
・Não está escorrendo água para o vaso sanitário continuamente?
・O indicador de movimento de água está parado? (veja abaixo)

■Se estiver parado:
Não há vazamento de água.
■Se o medidor estiver rodando:
Existe a possibilidade de vazamento de água. Entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).

【Como verificar o hidrômetro (indicador de movimento)】
① Procure o "hidrômetro" localizado no exterior do apartamento.
Normalmente são instalados em áreas comuns, como corredores e arredores da entrada do imóvel.


② Abra a tampa do hidrômetro (medidor de água) do seu apartamento (o número do apartamento está escrito no verso da tampa) e verifique a parte circulada (indicador de movimento) na figura abaixo.
Por favor, certifique-se de que esse é o medidor de seu apartamento.
Quando não souber o local do hidrômetro (medidor de água), por ser um imóvel antigo ou se não constatar o número do apartamento, entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português). Por favor, não tente resolvê-lo por conta própria.

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