Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Sobre pagamento

Quero alterar a conta bancária para pagamento do aluguel

■Faça o login em “ruum”, prossiga para “各種手続き” (procedimentos), e em seguida para "お支払い情報変更" (alteração das informações de pagamento).

*Para saber como se registrar no ruum, clique aqui.
*A alteração da forma de pagamento do aluguel pelo ruum só é possível com a conta do titular do contrato. Familiares e membros corporativos só podem alterar a forma de pagamento de contas de água e serviços públicos.

*Caso não tenha efetuado o primeiro pagamento do aluguel após a mudança, não poderá concluir o procedimento no ruum. Em relação ao primeiro pagamento, consulte o responsável da imobiliária onde realizou o contrato de locação de imóvel.

Lista de instituições financeiras credenciadas(site externo)

Em caso de dúvidas, entre em contato através do aplicativo.

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