Khách đang thuê nhà Câu hỏi thường gặp FAQ

Chìa khóa

Không mở được / Không biết cách thao tác khóa DK (khóa điện tử, khóa thông minh)

Vui lòng tham khảo hình ảnh minh họa vị trí lắp đặt của từng thiết bị, sau đó kiểm tra nội dung chi tiết tương ứng.

<Vị trí lắp đặt>


・Tham khảo cách mở khóa khi vào phòng lần đầu, vui lòng kiểm tra “Hướng dẫn cài đặt lần đầu(tiếng Nhật) được cung cấp khi ký hợp đồng.

・Lưu ý nếu nhập sai mật khẩu hay mã số liên tiếp 5 lần, thao tác sẽ bị khóa trong 5 phút.

・Vui lòng tham khảo các đường link tương ứng về các bước mở khóa, thay đổi mật khẩu, đăng ký/xóa thẻ. (Mỗi đường link sẽ dẫn đến tệp PDF, video hoặc trang web của nhà sản xuất. Chỉ hỗ trợ tiếng Nhật). 


 ■Trang web chính thức của công ty Opnus (Những câu hỏi thường gặp)

 ■Trường hợp lắp đặt thêm thiết bị trong thời gian đang thuê nhà, vui lòng tham khảo "Thông báo cấp thẻ do thay đổi thiết bị tại cửa ra vào đã được thông báo trước để biết cách vào phòng lần đầu.


 1.Khóa phòng DK (được lắp đặt tại cửa ra vào của từng căn hộ)

▼Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng_Khóa phòng DK (Khóa cửa phòng)

Video hướng dẫn sử dụng


▼Các thao tác chính (video)

Cài đặt vào phòng lần đầu

Cách mở khóa (mật khẩu)

Cách mở khóa (thẻ IC giao thông)

Cách mở khóa (ứng dụng điện thoại)

Cách khóa cửa (trường hợp khóa tự động không hoạt động)

Cách mở khóa (khi hết pin)

Cách thay pin


Hướng dẫn mở cửa khẩn cấp (sử dụng núm xoay phụ)

 Tài liệu / Video hướng dẫn


 2.Khóa cửa ra vào tòa nhà DK (được lắp đặt tại lối ra vào của tòa nhà)

▼Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng _Khóa cửa ra vào tòa nhà DK (Khóa cửa ra vào tòa nhà)

Video hướng dẫn sử dụng


Các thao tác chính (video)

Cài đặt lần đầu vào phòng

Cách mở khóa (mật khẩu)

Cách mở khóa (thẻ IC giao thông)

Hướng dẫn mở khóa (ứng dụng trên điện thoại)


 3.Cửa phụ DK (được lắp đặt tại lối đi phụ)

▼Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng_Cửa phụ DK (Khóa cửa lối đi phụ)

Video hướng dẫn sử dụng

 

Các thao tác chính (video)

Cài đặt vào phòng lần đầu (thẻ IC giao thông)

Cách mở khóa (thẻ IC giao thông)



 Khóa DK là gì? 

Là tên của dòng sản phẩm khóa thông minh do Daito Kentaku phát triển. Thay vì sử dụng chìa khóa như trước đây (chìa khóa vật lý), khách thuê nhà có thể sử dụng thẻ IC giao thông, mật khẩu hay ứng dụng “DK Lock” để mở khóa (Khóa DK, Khóa cửa ra vào tòa nhà, Khóa cửa phụ). Ngoài ra, trong trường hợp khẩn cấp, có thể sử dụng núm phụ để mở khóa bằng tay.

Để biết thêm về cách sử dụng vui lòng tham khảo Trang web chính thức của Opn us (Những câu hỏi thường gặp .


<Tham khảo các khóa điện tử khác tại đây

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn câu trả lời của quý khách. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì chưa làm quý khách hài lòng để chúng tôi có thể cải thiện.


Chúng tôi không thể phản hồi thông tin được nhập dưới đây.

Nếu quý khách có thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ <tại đây>.