想要知道合同续约的方法

入住者常见问题解答

以个人名义签约的住户，可在APP・网页或者以书面的形式办理手续。

■从APP・网页办理更新手续

在「ruum」进行房间登录后可在APP・网页办理合同更新手续。

①已在ruum做了房间登录的客人

通过『ruum』的通知以及邮件的形式，在合同到期的3个月前会进行通知。客人在确认合同内容后，通过填写必要事项来完成手续的办理。（手续所要时间：约5分钟）

◇从APP・网页办理更新手续详情点击此处。

②未进行ruum登录的客人

请在ruum登录账户后进行「房间登录」、然后从APP・网页办理手续。

◇登录方法点击此处。

■法人契约的住户／以书面形式更新手续

大东建托パートナーズ会在合同到期日的2～3个月前给您邮寄更新手续的文件。

请您收到后填写必要事项并盖章，并在记载的返送截止日期前放入返送信封寄回给我们。