入住者 常见问题解答

1-1 合同续约

关于合同更新时的费用

居住用房(低层公寓・公寓等)※包括法人名义签约
2021年8月1日以后新办理入住申请时,每两年一次的合同更新时会产生更新事务手续费。具体金额因合同而异,请您从租赁合同的“更新事务手续费(更新事務手数料)”栏中进行确认。


※退房时,不会(以月为单位・日为单位等)退还更新合同时产生的事务手续费。
 有退房打算的住户请一并参照此处:「预定退房但仍收到了合同续约文件


合同更新的方法
请参考此处。
Q.想知道更新合同手续的办理方法

更新事务手续费的支付
①个人名义签约的客人
・更新事务手续费会在合同更新完成后与房租合并收取。
・收费月份会根据更新手续完成的时间节点(更新前一个月的20日以前/21日以后)不同而有所差异。
 *在APP上进行更新的情况:办理手续后的下一个工作日
 *以书面形式进行更新的情况:送达至本公司后的下一个工作日以后

<例:3月末合同到期的住户>


②法人名义签约的客人
⇒合同更新手续完成后,我们会向合同更新同意书相同的邮寄地址寄送请求书。

事业用建筑(仓库・工厂・店铺・办公室等)的情况
合同更新时不产生手续费。

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