Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)
Preguntas destacadas
Quiero saber cómo renovar mi contrato
Clientes con contrato individual pueden realizar la renovación a través de la aplicación, página web o por escrito.
■Procedimiento a través de la aplicación/web
Al registrar su departamento en "ruum", puede renovar su contrato online.
① Clientes que hayan registrado su departamento en la plataforma online 「ruum」
Le avisaremos 3 meses antes de la fecha de vencimiento del contrato mediante una notificación de la aplicación "ruum'' y por correo electrónico.
Después de confirmar los detalles del contrato, complete el procedimiento introduciendo la información necesaria. (Tiempo aproximado para completar el procedimiento: 5 minutos)
◇Haga clic aquí para obtener detalles sobre cómo actualizar desde la aplicación/web.
② Clientes que no están registrados en la plataforma online 「ruum」
Después de registrarse para obtener una cuenta en ruum, registre su departamento y complete el procedimiento desde la aplicación o el sitio web.
◇Haga clic aquí para comprobar el método de registro
■Contratos corporativos / Procedimiento de renovación por escrito
Daito Kentaku Partners le enviará los documentos para los trámites de renovación alrededor de 2 a 3 meses antes de la fecha de vencimiento del contrato.
Cuando los reciba, complete la información necesaria, colóque su inkan y devuélvalo en el sobre adjunto antes de la fecha indicada.
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