Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)
Interfono
El interfono no funciona
■El interfono no suena
Si la unidad interna (monitor y auricular) cuenta con una función de configuración de volumen, pruebe a modificarla.■La pantalla del interfono no se ve / no se apaga
Si la pantalla no se ve, asegúrese de que el interruptor del aparato (monitor) se encuentre encendido (en posición “ON”). En la mayoría de los casos, este botón se encuentra en uno laterales.
■El interfono se escucha muy bajo (muy alto)
Si la unidad interna (monitor y auricular) cuenta con una función de configuración de volumen, puede modificarlo.
Dependiendo del modelo, hay casos en los que no se puede modificar el volumen de la unidad externa (volumen al que se escucha la voz del interior del departamento).
En caso de que no se solucione el problema, contacte con nosotros a través de la aplicación.
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