Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aire acondicionado

Fuga de agua en el aire acondicionado

Compruebe las posibles soluciones en la encuesta a final de esta página.

Si el problema no se soluciona, verifique la marca, el número de modelo y el año de fabricación del aire acondicionado, y entre en contacto con el Centro de Atención al Cliente Daito Kentaku.
※En algunos casos, la reparación o sustitución puede tomar algún tiempo.

[(Ejemplo) Ubicación de la marca, número de modelo y año de fabricación]


[Manguera (tubo de drenaje)]


¿Sale agua de la manguera de drenaje (tubo de drenaje cerca de la unidad exterior) cuando está usando el aire acondicionado?
Si la humedad del departamento es alta y la temperatura configurada muy baja, se puede originar condensación dentro de la unidad del aire acondicionado, ocasionando que haya fugas de agua. Utilice el modo deshumidificador y gradúe la temperatura más alta.
Si la manguera está obstruida con polvo y/o insectos, o si el extremo de la misma está bloqueado por un obstáculo o agua acumulada, por favor, retírelo.
Si la humedad del departamento es alta y la temperatura configurada muy baja, se puede originar condensación dentro de la unidad del aire acondicionado, ocasionando que haya fugas de agua. Utilice el modo deshumidificador y gradúe la temperatura más alta.
Muchas gracias por su respuesta. Si el problema no se resuelve o tiene otras dudas, contacte con el Centro de Atención al Cliente Daito Kentaku.
Lamentamos las molestias ocasionadas, después de verificar la marca y el modelo, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente Daito Kentaku.

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