Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Sobre el pago de alquiler

Quiero cambiar la cuenta bancaria con la que pago el alquiler

Inicie sesión en ruum y realice el trámite a través de 「各種手続き (Varios procedimientos)」>「お支払い情報変更 (Cambiar información de pago).

※Compruebe cómo registrarse en ruum aquí.
※El cambio de cuenta solo se puede realizar a través de la cuenta del miembro principal (titular del contrato). Los familiares o los miembros corporativos solo pueden cambiar método de pago de los servicios de agua, luz o gas.
※Si aún no ha realizado el primer pago del alquiler después de ingresar al departamento, no podrá realizar el trámite en ruum. Respecto al pago inicial, comuníquese con el encargado del lugar donde realizó el contrato.

Lista de entidades bancarias aceptadas (sitio web externo - solo japonés)

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