Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aire acondicionado

Prueba de funcionamiento / Cómo limpiar el filtro

<<Pruebe el funcionamiento de su aire acondicionado con anticipación>>

En las temporadas de mayor uso del aire acondicionado, aumenta el número de solicitudes de reaparación y lleva más tiempo atenderlas. Por favor, pruebe su funcionamiento con anticipación.


<<Época de verano>>

Ajuste la temperatura a 18°C durante unos 10 minutos para asegurarse de que sale aire frío. Si hay algún problema, consulte aquí. Si no se resuelve el problema con las medidas descritas, contáctenos desde la aplicación.


Limpie el filtro del aire acondicionado con regularidad, aproximadamente una vez al mes. Si lo limpia regularmente, podrá prevenir la aparición de moho.

■Mantenimiento del filtro 
1. Retire el filtro del aire acondicionado y limpie el polvo con una aspiradora.
2. Lave con agua los restos de suciedad y polvo (tenga cuidado de no romper el filtro al quitar el polvo adherido a la malla).
3. Seque el agua con una toalla y déjelo secar a la sombra.  
4. Cuando el filtro esté completamente seco, colóquelo en la unidad. (Asegúrese de que no tenga rastros de agua, ya que cualquier residuo de humedad puede causar moho y averías). 


Desarmar y limpiar el interior del aire acondicionado puede causar un mal funcionamiento. Asegúrese de contactar con un especialista.

*Puede acceder a servicios de limpieza para su aire acondicionado o vivienda a través de ruum (existen limitaciones de áreas).
ruum store (solo japonés)

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