ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

蛇口・水まわり

【東北地方】水道管・給湯器の凍結防止について

■水道管は氷点下で凍結することがあり、凍結してしまうと自然解凍をお待ちいただくこととなります。快適にお住まいいただくために、凍結予防にご協力をお願いします。不明点がございましたら管理会社までお問い合わせください。

■本ページでは東北地方での対処法を記載しています。
・北海道にお住まいの方はこちらをご参照ください。
・その他の地域はこちらをご参照ください。

■水道管の水抜きについて
①<水抜き装置が設置されている場合>
こちらをご参照ください:水抜き装置の使用方法

②<水抜き装置がない場合>
長期不在時や凍結注意報が出るような特に寒い日には、室内に設置されている水道元栓を閉めてから、給湯器以外の水道蛇口(お湯・水の両方)を開口することで水道管の水を抜き、再度蛇口を閉めてください。
※木造建物はトイレ・キッチン・脱衣所などに手動の水抜き栓が設置されている場合がございます。不明な場合には管理会社までご連絡ください。

■給湯器について
・お風呂場の浴槽に追い焚き機能がついている場合、浴槽のお湯は全部抜かず、浴槽の循環口より上までお湯を残しておいてください。給湯器により残り湯を循環させて配管の凍結を防止する機能があります。

・冬季は長期不在時や退去時にもブレーカーを落とさないでください。ブレーカーを落とすと凍結防止ヒーターが停止し、配管が凍結する恐れがございます。

※給湯器の取り扱い説明書はこちら
※設置機種の記載がない場合は各社のホームページにてご確認ください。(外部サイト)
 パロマ リンナイ 東京ガス


その他、凍結予防についてご不明な点・お困りの事がございましたら、管理会社までお問い合わせください。

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