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DK SELECT

DK SELECT進化する暮らし』アプリの表示不具合について

『DK SELECT進化する暮らし』アプリのアンドロイド端末にて以下(画像1)のように表示不具合が発生した場合の対応方法をご案内いたします。

(画像1)

 

対応方法は2パターンあります。①.②それぞれお試しください。

<対応方法1>
Androidシステムの最新化を実施してください。
① Google Playアプリ を開く
② 検索バーで「AndroidシステムのWebView」を検索してください。

 
③ 「AndroidシステムのWebView」を開き『更新ボタン』が表示されている場合は「更新」を実行してください。


<対応方法2>
「DK SELECT進化する暮らし」アプリのキャッシュを削除してください。
① 設定を開く

② アプリと通知を開く
③ アプリ情報を開く
④ 「DKマイルーム」を開く


⑤ ストレージとメモリを開く
⑥ キャッシュを削除ボタンを押して実行してください。

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