ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

災害時のトラブル対応

災害発生後の対応/火災保険について

災害時は行政や各自治体の案内・指示に沿って行動してください。

■家財が被害に遭われた方
火災保険の補償対象となる場合がございます。
保険証券等で契約内容を確認の上、ご加入の保険会社様にご相談ください。
 
■お部屋・建物についてお困りの方
お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※お電話窓口(いい部屋サポートセンター)は一時的に繋がりにくくなる場合があります。
お問い合わせフォームを積極的にご利用ください。
※状況によりご対応にお時間をいただく場合があります。

■関連のよくあるご質問

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