ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

住まいのお手入れ方法

消雪設備が稼働しない(水が出ない)

・電力会社との取り決めにより、一定時間(2時間程)電力供給が停止され稼働いたしません。
・散水式消雪設備の場合、目詰まりを起こしている可能性があります。穴を針金等で突くことで、解消されます。


■消雪設備の稼働条件
・12月初旬~中旬より稼働を開始。(お住まいの地域によって異なります。)
・外気温と降雪の両方の条件が揃うことで稼働。(積雪による稼働ではありません。)

●降雪感知器例


※ 建物により、車路や歩行通路のみ雪が解ける伝熱式消雪設備が設置されております。

  
※消雪設備だけで、完全に除雪することはできません。 除雪作業のご協力をお願いいたします。
また敷地外の歩道や道路につきましては、各自治体へご相談ください。

上記、対策を行っても改善されない場合にはDK SELECT 進化する暮らし(WEB・アプリ)より、大東建託パートナーズ 総合受付窓口のいい部屋サポートセンターへご相談ください。


尚、お住まいの地域・建物によって消雪設備の設置有無は異なります。

この回答で、疑問は解決しましたか?