ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

お支払いに関すること

家賃支払い口座の残高不足で引き落とされなかった

お家賃の引き落としは、毎月26日または27日に行います。
お引き落とし状況の確認は、お客さまご自身で金融機関様へご確認ください。(通帳記帳など)
万が一、引き落としがされていない場合には、再度の引き落としは行っておりません。
以下のご対応をお願いいたします。

①コンビニ払込票にてお支払い
お支払いが確認できなかったお客さまへ、弊社より翌月の上旬(10日前後)にコンビニ払込票を
郵送いたしますので、コンビニエンスストアにて有効期限内にお支払いください。
(例)5月26日または27日お引き落としの6月分お家賃の場合
   6月10日前後にコンビニ払込票を郵送

②弊社指定口座へのお振込み
指定口座については、『お問い合わせフォーム』よりお問い合わせください。

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