ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

玄関

室内扉(引き戸・仕切り戸)の不具合

■建てつけが悪い(閉まらない、開閉が重い)
室内扉や収納扉は、蝶番が緩んだり、木材が伸縮することで動作が鈍くなる場合があります。『お問い合わせフォーム』より管理会社へご連絡ください。

■ドアノブがぐらつく
ハンドル側面のネジが緩んでいる可能性があります。ハンドルがしっかりとはさまるように両側から押し込み、プラスドライバーで側面のネジを時計回りに締めてください。改善しない場合は『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。


■扉の音が響く
扉を勢いよく開閉すると怪我や破損の原因となり、音により周囲の方のご迷惑となる場合があります。手を添えてゆっくり閉めるなどのご配慮をお願いいたします。
他部屋の音にお困りの方はこちらをご覧ください。

■破損してしまった
管理会社にて修理・交換が必要です。『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。修繕費用は原則お客様のご負担となりますが、火災保険の保障の対象となる場合があります。今一度、保険内容をご確認いただくことをお勧めします。

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