입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

수도꼭지・수도 관련

배수구 악취/소리

A. 입주 직후, 공실 기간에 의해 봉수(하수관 냄새 차단용 물)가 증발해 있는 경우가 있습니다. 그럴 때는 세면대, 욕실, 부엌, 세탁기 받침의 배수구에 충분한 물을 흘려보내고 환기시키면 악취가 해소됩니다.

■부엌 배수구
「물을 흘려보내도 냄새가 난다」 「꿀렁 꿀렁 소리가 난다」 등의 증상이 있는 경우에는 배수구 안의 트랩(그릇을 거꾸로 엎어 놓은 듯한 것)을 오른쪽으로 돌려 「찰가닥」하고 고정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

・배수가 안좋은 경우, 배관이 막혀 있을 수 있습니다. 시판의 세정제등을 사용해 청소해 주시고, 그래도 해결되지 않는 경우에는 다이토켄타쿠 고객지원센터로 문의해 주시기 바랍니다.

■욕실 배수구
욕실 배수구・세탁기 배수구 트랩이 헐거우면 냄새가 올라옵니다.
배수구 트랩이 제대로 끼워져 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
【확인 방법】
1.머리카락 거름망 등을 꺼낸다.
2.밑의 사진처럼 트랩 부분을 시계 방향으로 돌려 제대로 끼워졌는지 확인한다.
(②의 사진은 제대로 닫혀 있지 않은 상태)


배수구 트랩을 끼운 후 시간이 경과해도 냄새가 개선되지 않을 경우에는 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주시기 바랍니다.


 입주 후에 발생하는 냄새는 생활배수에 의한 오염이 원인일 수 있습니다.

배수구를 전용세제로 청소해도 개선되지 않을 경우는 해당 부분의 사진을 찍어 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주시기 바랍니다.
또한, 청소하실 때 연마제가 함유된 세제나 와이어 브러시를 사용하면 주방 싱크대에 상처가 생겨 원상복구가 어려워지므로 사용을 삼가 주시기 바랍니다.

실외공용부의 설비에 대해서는 관리회사에서 확인관리하므로 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주시기 바랍니다.

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