입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

퇴거 수속

방을 해약 (퇴거) 하고 싶어요

전화로 연락하실 필요 없이 웹에서 언제든지 신청할 수 있습니다.

 해약 (퇴거) 신청 〉
★ 다음 이사지가 아직 정해지지 않은 분에게! 유익한「다이토 내 이사 할인 」서비스 실시 중

・퇴거 신청을 위해 계약번호가 필요합니다. 계약번호는 임대차 계약서의 우측 상단 또는 ruum 앱의 My Room 거주 정보에서 확인하실 수 있습니다.
・해약 일 기준 최소 1개월 이상 전에 신청해 주셔야 합니다. 계약에 따라 가장 빠른 헤약 가능일이신청 다음 달 말일인 경우가 있습니다.
・법인인 경우에도 상기 링크로 신청해 주십시오. 회사 명의로 입주 중이신 분으로 계약서를 가지고 있지 않은 경우에는 근무처 담당에게 확인해 주십시오.
・법인인 경우에도 상기 링크로 신청해 주십시오.
회사 명의로 입주 중이신 분으로 계약서를 가지고 있지 않은 경우에는 근무처 담당자에게 확인해 주십시오. 
・주차장만 해약하는 경우 으로 연락해 주십시오.

●웹으로 해약 수속이 안 되는 경우 으로 연락해 주십시오.

▼퇴거 신청에서 정산까지의 절차는 여기를 확인해 주십시오.

・법인인 경우에도 상기 링크로 신청해 주십시오. 회사 명의로 입주 중이신 분으로 계약서를 가지고 있지 않은 경우에는 근무처 담당자에게 확인해 주십시오.

※법인 계약인 경우 해약 신청일로부터 정산까지 1개월 이상 소요될 수 있습니다.

다음 이사지가 정해지지 않은 고객님께
다이토켄타쿠 파트너즈에서는 당사의 관리 건물로 이사하시는 경우 이용 조건을 만족시키는 분을 대상으로 중개 수수료가 반값이 되는 「다이토 내 이사 할인」서비스를 실시하고 있습니다.
자세한 내용은 아래의 배너에서 확인해주세요. (ruum 등록이 필요합니다.)

<이용 조건>
·현재 계약 중인 거주용 계약자 본인이며 ruum 등록이 완료되고 계약자로서 방을 등록하고 있는 분(본 회원)에 한함
·현재 다이토켄타쿠 파트너즈가 관리하는 건물에 계약 중일 것
·퇴거 예정인 방과 신규로 계약 예정인 방의 계약자 명의가 동일할 것
·퇴거 예정인 방의 계약기간과 신규로 계약 예정인 방의 계약기간이 연속 또는 중복되어 있을 것

Q&A

계약번호는 임대차 계약서 우측 상단 또는 ruum 앱의 My Room 거주 정보에서 확인하실 수 있습니다.

신청일로부터 1개월 후입니다. (1개월 미만의 해약은 불가합니다. 특약에 의해 신청일 다음 달 말일이 될 수 있습니다.)
해약 신청 페이지에서는 고객님의 계약에 따른 가장 빠른 해약 가능일을 선택하실 수 있습니다.

・퇴거 점검 입회 : 고객님과 당사 담당자가 동석하여 실내에 수리가 필요한 곳을 확인하는 것입니다.
・퇴거 점검 입회 비희망 : 고객님이 퇴실(이사)하신 후 당사 담당자가 실내를 확인합니다. 고객님의 동석이나 일정 조정은 필요없습니다.
*큰 파손이나 오손이 없는 경우에는 입회 비희망을 권장합니다.

계약 내용에 따라 선택할 수 없는 경우가 있습니다.

해약 신청 페이지 수속 내에서 일정을 등록할 수 있습니다. 같은 페이지에서 변경도 가능합니다.
웹이 아닌 방법으로 해약 신청을 하신 분은  ruum 앱으로 연락해 주십시오.

해약 신청 페이지에서 당사 제휴 이삿짐 업체를 안내해 드립니다. 신청하신 경우 추후 제휴 업체에서 연락드립니다.
・고객님께서 직접 찾으셔도 됩니다.

전기, 가스, 수도 등의 해약이나 우편물의 배달지 변경 신청을 잊지 말아 주세요.
자세한 사항은 다음을 참고해 주세요: 퇴실(이사)까지 해야 하는 수속

퇴거 점검 입회 여부에 따라 달라집니다.
다음을 참고하십시오:열쇠 반납 방법

다음을 참고하십시오: 퇴거 비용에 관한 FAQ 목록

해약 일로부터 최소 4개월 전에 서면(퇴거 통지서)으로 신청해 주셔야 합니다.
이이헤야 서포트 센터로 연락해 주세요.
퇴거 통지서 (사업용 )

다음을 참고하십시오:퇴거 수속에 관한 FAQ 목록

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답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.


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