퇴거 시 열쇠 반납 방법

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

퇴실 시 퇴거 입회 유무에 따라 반납 방법이 다릅니다.

■퇴거 입회를 하는 경우

퇴거 입회 시, 입주 시 드린 열쇠를 전부 당사 관리 담당자에게 반납해 주십시오.

■퇴거 입회를 하지 않는 경우

①해약 신청 접수 후 １주일 이내에 아래의 서류를 관리 회사에서 보내드립니다.

・퇴거 확인서

・우편함 스티커

・회신용 봉투

②서류 도착 후 일주일 이내로 회신용 봉투에 「노란색 열쇠(1개)」와 「퇴거 확인서」를 동봉하여 반송해 주시기 바랍니다.

※전자 키 (오페로)를 사용하시는 분：

「퇴거 확인서」만 반송해 주십시오. 열쇠는 반납하지 않으셔도 됩니다.

※카드 키 (이이헤야 록)를 사용하시는 분：

　「카드 키(1장)」와 「퇴거 확인서」를 반송해 주시기 바랍니다.

③ 퇴거하실 때 잊으신 물건이 없는지, 창문은 잠갔는지 확인 후, 밖에서 현관문을 잠그시고 입주 시 드린 열쇠를 전부 우편함에 넣어주십시오. (②에서 반납한 열쇠는 제외)

・공동 출입문과 입체 주차장 열쇠 등, 그 외 관리 회사에서 드린 열쇠가 있으면 전부 우편함에 넣어 주시기 바랍니다.

④ 사용하신 각 우편함에 포스트 스티커를 붙여주십시오.

・현관문에 우편함이 없거나 그 외에 우편함이 있는 경우는 우편물 넣는 입구에 전부 붙여주십시오.

이사 후 오배달 방지를 위해 협력해 주시기 바랍니다.

(정기 구입물의 등록 변경, 라이프 라인(전기, 가스, 수도)의 해약, 전송 신청 등)