Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Procedimentos para a saída do imóvel

O que é necessário no dia da vistoria de saída do imóvel?

・ Todas as chaves do apartamento e das instalações (todas as chaves recebidas na entrada do apartamento).
・ Caderneta ou cartão da conta bancária (para certificar os dados da conta bancária, caso haja reembolso).

Caso haja cobranças para a devolução do apartamento, será emitido um boleto de pagamento em loja de conveniência. Portanto, não há necessidade de levar dinheiro na vistoria.
Caso escolha o pagamento com cartão de crédito, prepare o cartão e o smartphone (para fazer a leitura do código QR e seguir com os procedimentos).

Solicitação de rescisão via web(somente em japonês)
Procedimentos necessários para fazer o cancelamento do contrato

Este conteúdo foi útil?

Agradecemos pela sua resposta. Poderia nos dizer em que ponto não ficou satisfeito? Será utilizado como referência para futuras postagens.


Não responderemos consultas enviadas por meio deste formulário.

Para consultas individuais, por favor, clique aqui.