Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Chave

Quero fazer cópia da chave

Os moradores que estiverem utilizando a chave com a base azul escrito Opnus (MEMORY) em um dos edifícios administrado por nós, podem solicitar uma cópia da chave através de nosso aplicativo ruum (mediante o pagamento de uma taxa).
Para solicitar uma cópia da chave, precisará registrar o seu apartamento e o número da chave no aplicativo ruum, portanto, tenha em mãos a sua chave atual.

Para solicitar uma cópia da chave, clique aqui
※Somente em idioma japonês.

【Exemplo】


■Preços
< Chave comum >
1 chave: 2.580 ienes (incluindo impostos e taxa de entrega).
Da segunda cópia da chave em diante, serão adicionados 1.650 ienes por chave (incluindo impostos) ao preço da primeira chave.

< Chave com IC (chip para abrir a porta automática) >
1 chave: 4.230 ienes (incluindo impostos e taxa de entrega).
Para a segunda chave e os subsequentes, uma taxa de 3.300ienes por cópia (incluindo impostos e taxa de entrega) será adicionada ao preço da primeira cópia.

O valor real será o mesmo que o valor indicado no formulário de pedido.

■Data de entrega
Todos os pedidos serão entregues em um prazo mínimo de 10 dias úteis a partir da data do pedido. É possível agendar a data de entrega.

Este conteúdo foi útil?

Agradecemos pela sua resposta. Poderia nos dizer em que ponto não ficou satisfeito? Será utilizado como referência para futuras postagens.


Não responderemos consultas enviadas por meio deste formulário.

Para consultas individuais, por favor, clique aqui.