ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

鍵が抜けにくい・回らない

■鍵が抜けない
鍵が抜けない場合、差し込んだ状態に戻されませんと抜けません。
施錠後90度、回していただくようお試し下さい。

■鍵が回らない
鍵は長年使用していると摩擦や汚れで、入りづらくなったり回しづらくなる場合があります。
鍵の調子が悪いと感じたら、以下方法をお試しください。

①掃除機でキーの差し込み口からゴミやホコリを吸いだしてください。
②鍵の溝や凸凹部分を古い歯ブラシなどで掃除をしてください。
③鉛筆(先端の黒芯)で鍵の切り込みをなぞる(こする)と、鉛筆に含まれている成分の黒鉛が潤滑剤の代わりになり、鍵穴にスムーズに通りやすくなります。
※市販の潤滑油(シリコンスプレー)は絶対に使用しないでください。(油にゴミが付着してまわらなくなることがあります)

それでも改善されない場合には、『お問い合わせフォーム』よりお問い合わせください。

休日・夜間・営業時間外には、大東建託パートナーズ 総合受付窓口のいい部屋サポートセンターへご連絡いただくと、ガイダンスが流れた後にオペレーターへ電話がつながります。

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