トイレの水が止まらない

ご入居中のみなさまよくあるご質問FAQ

①トイレのタンク付近にある止水栓をマイナスドライバーやコインを使って時計回りに回し、水の供給を止めてください。

※タンクのないトイレの場合、止水栓が扉の中にある場合があります。（画像右）

■ご注意

水が止まらない主な原因はタンク内部のゴム弁か浮き玉の不具合によります。

タンク内にトイレ洗浄剤や節水アイテムが投入されていると不具合が発生する場合があり、除去の際に新たな不具合が発生する恐れがあります。お客さまご自身による対処で水漏れ等が発生した場合は、復旧費用がお客さま負担となりますのでご注意ください。