■Os canos e o aquecedor de água podem congelar devido à baixa temperatura, e caso ocorra o congelamento, terá que aguardar até que descongele naturalmente. Contamos com a sua colaboração na prevenção de congelamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português). ■Nesta página explicamos o método de prevenção na região de Hokkaido. ・Caso resida na região de Tohoku, clique aqui para mais informações. ・Residentes de outras regiões, clique aqui para mais informações.

■Sobre a drenagem da tubulação
①＜Caso tenha dispositivo de drenagem no seu imóvel＞
Verifique aqui: Gostaria de saber o procedimento para operar o dispositivo de drenagem

②＜Caso não tenha o dispositivo de drenagem＞
Se tiver previsão para se ausentar por longo período em dias extremamente frios com avisos de congelamento, feche o registro de água localizado no interior do seu imóvel, em seguida, abra as torneiras de água do seu apartamento (tanto a torneira de água e de água quente) exceto a torneira do aquecedor de água e espere drenar a água. Após finalizado este procedimento, feche as torneiras.

*É possível que no primeiro andar dos edifícios de madeira tenha uma válvula de drenagem elétrica ou uma válvula de drenagem manual na cozinha, ou no lavabo. No segundo andar também pode ter a válvula de drenagem elétrica. Em caso de dúvidas, contate a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).

■Sobre o aquecedor de água
・Para evitar que as tubulações congelem no inverno, mesmo quando não estiver em seu apartamento, ou na mudança de imóvel, não desligue o disjuntor. Pois, se o disjuntor for desligado, a função de proteção contra congelamento do aquecedor de água será desativada e as tubulações poderão congelar ou danificar.

*Veja o manual de instrução do aquecedor de água clicando aqui (somente em japonês).
*Para mais informações, consulte o site das seguintes empresas (site externo).
-Paloma
-Rinnai
-Tokyo Gas

■Sobre os ralos
Ajude a evitar o congelamento injetando anticongelante ou fluido de lavagem contendo anticongelante nas áreas em que a água se acumula, como dentro dos vasos sanitários, cozinha, lavatório, banheiro e ralos de lavanderia.

■Para dúvidas sobre a prevenção de congelamento, entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).