入居後によくいただくご質問 | ご入居中のみなさま - 大東建託

ご入居中のみなさまよくあるご質問FAQ

注目のよくあるご質問

入居後によくいただくご質問

入居後によくいただくご質問をカテゴリごとにまとめています。

新生活について

・入居中の相談、トラブル発生時の連絡先が知りたい

・電気、ガス、水道の開栓連絡先は？

・郵便受けのダイヤル番号が知りたい

・ごみ出し・引っ越しの段ボールの処分について

・インターネットを使いたい

・ruum（入居者様向けサービス）の利用方法

設備等について

・郵便受けのダイヤル番号が知りたい
・取扱説明書を見たい
・エアコンを追加で設置したい

・壁に画鋲を刺しても良いか

・スペアキーを作りたい

家賃について

・家賃の支払い日が知りたい
・家賃の支払い方法について知りたい・変更したい
・クレジットカード番号・名義・有効期限が変わった
・家賃の領収証が欲しい

駐車場について

・車庫証明（保管場所使用承諾証明書）を発行したい
・駐車場を一時的に使いたい（ウェルカムパーク）
・駐車場をもう一台借りたい
・駐車場を解約したい

火災保険について

・火災保険料の支払
・火災保険の更新

その他

・契約番号を確認したい

・家族が増えた／姓が変わった

・知人がお部屋を探している

■住所変更届や免許の書き換えなど、入居後に行う手続きの一覧は以下のページをご参照ください。

≪入居にあたって必要な手続きは？≫

≪引越し手続きチェックシート≫

■各種お手続きや確認、管理会社へのお問い合わせは、ご入居者様向けの会員サービス"ruum"から行っていただけます。ぜひご活用ください。

≪ご利用方法はこちら≫

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